BekasiUpdate.id – Dalam rangka memeringati Bulan Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui merek IM3 menyelenggarakan festival musik selama tiga hari yang dihadiri lebih dari 35.000 pengunjung. Acara ini menjadi ajang pembuktian keandalan jaringan 5G dan pengenalan fitur proteksi digital SATSPAM kepada masyarakat.
Untuk memastikan koneksi tetap lancar di tengah keramaian, IM3 mengoperasikan 9 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis dengan trafik tertinggi. Tim teknis juga melakukan pemantauan langsung di lapangan guna menjaga kualitas internet yang cepat dan stabil.
Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) ICH, menyatakan bahwa kehadiran Indosat tidak hanya sebagai sponsor, tetapi juga sebagai penyedia layanan yang memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus. Ini adalah bukti nyata komitmen kami,” ujar dia dalam keterangan yang diterima Prakata.com, Selasa (9/9/2025).
Pengunjung, termasuk rekan media, dapat menguji langsung kualitas jaringan melalui perangkat 5G dan IM3 Platinum yang disediakan di area khusus.
Selain itu, IM3 memperkenalkan fitur SATSPAM (Satuan Anti Spam & Scam) yang bekerja otomatis dengan teknologi AIvolution 5G. Fitur ini mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan secara real-time, serta memberikan peringatan langsung kepada pengguna.
SATSPAM merupakan bagian dari kampanye #NomorKadaluarsaNoMore yang bertujuan menciptakan ruang digital yang aman.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, IM3 memberikan tiket eksklusif dan akses prioritas ke festival musik, termasuk area lounge khusus untuk beristirahat dan mengisi daya perangkat.
Sebanyak 5.000 pengunjung juga berkesempatan mendapatkan bundling kartu perdana dan akses festival, serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Festival ini menjadi wadah bagi IM3 untuk menunjukkan integrasi antara teknologi, hiburan, dan keamanan digital melalui berbagai aktivitas interaktif seperti kompetisi digital dan tantangan SATSPAM.
Dengan penyelenggaraan acara ini, Indosat menegaskan komitmennya dalam menghadirkan konektivitas andal, perlindungan digital, dan pengalaman berkesan bagi pelanggan.
